商業資訊

您當前位置:首頁 >> 最新資訊 >> 正文

賓寶:打造男裝4S店

時間:2012-05-08 來源:新領軍 作者:tester 瀏覽:126次

企業全稱:廣東賓寶服飾有限公司

創始人:佘旭錦

創立時間:2004年

市場位置:時尚休閑男裝、時尚休閑褲裝領軍品牌

2011年銷售額:約10億

模式特點:注重服務體驗,VIP會員管理,兼顧直營與代理模式

上市計劃:不詳

文/特約記者葉文東

2004年,佘旭錦成立廣東賓寶服飾有限公司,專門從事Benbo品牌在中國區域的產品研發、生產、市場拓展及品牌推廣,當年銷售額達到1億元,2006年實現翻番,2007年達到3.5億元。

佘旭錦把Benbo品牌定位為“時尚、休閑”,目標客戶群鎖定為25~35歲時尚精英男士,概括稱之為“型一代”。為了更好地推動品牌發展,佘旭錦在2008年下半年將營銷總部從汕頭遷至廣州。隨后,賓寶不斷延伸市場觸角。經過3年準備和布局,2011年賓寶推出服裝行業的4S體驗模式。

汽車4S店的核心在于提供完善的售后服務,而賓寶4S概念店的核心在于體驗。以往,服裝行業的銷售模式以產品展示、性價比推廣為主,但是隨著產品種類越來越多,很多品牌開始從純粹的賣點宣揚轉向以品牌體驗為主。從體驗營銷的角度講,讓消費者更好地接受,僅僅從產品更新速度夠快、產品夠便宜、顏色夠鮮艷角度進行宣傳是不夠的,因為人的體驗是全方位的,包括味覺、視覺、觸覺等構成了商品體驗的全部要義。

賓寶在服裝業推出的4S體驗模式主要有四大特色。

首先是Sell。以80后為主體的型一代人群,非常注重自我感受和潮流,普遍受過高等教育,睿智、活躍、擅長交際,有自己的審美價值和審美觀。因此必須非常注重快時尚,推出潮流商品。緊跟潮流,賣刺激,賣設計。

其次是SightExperience。Benbo的4S體驗店更注重店鋪的美感設計,把德國的建筑設計及藝術元素延伸到視覺層面,給消費者提供很有內涵和文化美感的視覺體驗。

再次是Self-IdentityService。第一家4S體驗店開設前的幾個月,賓寶挑選了一些有經驗、成熟、有潛質的時尚顧問,對他們進行色彩學、潮流資訊、服飾搭配、商品知識培訓,使他們區別于普通的導購。通過溝通,時尚顧問根據消費者的氣質特點,給不同膚色、不同職業的消費者提供從頭到腳、不同誠的個性化服飾搭配解決方案。

最后是LifeStyleSalon。賓寶和時尚類媒體合作,舉辦時尚沙龍,將時尚資訊帶到店里,與消費者分享。

就賓寶的4S體驗模式而言,中山大學公共傳播研究所研究員林景新認為,賓寶將汽車行業的4S模式運用到服裝行業,這種大規模的零售端投入和服務投入以及體驗營銷的融入,既是對消費趨勢的回應,也是對傳統終端形態的一種變革。

從目前的情況看,消費者對于賓寶的4S體驗模式的口碑不錯。據了解,某個4S體驗店曾創下單店單日銷售額64萬元的業績。如今,賓寶在廣州、成都、順德、北京、深圳、上海等城市陸續開設有4S體驗店。按照具體的渠道形態劃分,賓寶在一線城市主要依托shoppingmall,而以百貨公司為輔;在二、三線城市,則以商業街的店鋪為主,商業街的好處在于更容易培養自己的消費群體。另外電子商務也在其計劃中。“我們兩手都要抓,但先要把線下做成功,線上才容易成功。”

會員以及“回頭客”是賓寶最主要的銷售來源,而其對6萬多個VIP客戶的回饋也是賓寶營銷的“大頭”。佘旭錦介紹,“我們會分析他們的年齡、收入、消費習慣等,不斷改進我們的服務。現在大家都在搶客戶,VIP是個不得了的蛋糕。做品牌就要培養VIP。對VIP的日常維護,我們會提供時尚資訊,在節日、生日優惠,邀請他們出席相關的活動,針對他們舉辦專賣會,甚至邀請他們在產品推出市場之前試穿,征求他們的意見。通過各種服務讓他們成為意見領袖,通過良好的口碑,進行病毒式營銷。”

閱讀后您的感受

  • 大笑
  • 無語
  • 流汗
  • 憨笑
  • 流淚
  • 憤怒
  • 癟嘴

南方交易網版權及免責聲明:

1、凡本網注明"來源:南方交易網" 的所有作品,版權均屬于南方交易網,未經本網授權,任何單位及個人不得轉載、摘編或以其它方式使用上述作品。已經本網授權使用作品的,應在授權范圍 內使用,并注明"來源:南方交易網"。違反上述聲明者,本網將追究其相關法律責任。

2、凡本網注明 "來源:XXX(非南方交易網)" 的作品,均轉載自其它媒體,轉載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。

3、如因作品內容、版權和其它問題需要同本網聯系的,請在30日內進行。

未来云南麻将手机版
11选5两胆拖稳赚方法 pc28龙虎怎么看 双色球拖胆投注价格表 扑克牌二十一点规则 龙虎玩法前三斗后二 酒吧里的骰子怎么玩 时时彩历史开奖号码查询 现金版两人斗地主 宝宝计划连挂 欢乐二人雀神有挂吗 默认版块百分百中特 永久杀尾精准公式